伝わる接客英語を使う・学ぶ M’s English

     

英語メニュー・POP作成サービス

接客業において、外国人のお客様のご来店、ちょっとドキドキ、あたふたしますよね。

それは、注文するお客様も、オーダーをお伺いする店舗側も同じことです。

料理や商品の特徴を英語で伝えたい。そんなときは英語メニューとPOPがあると助かります。

外国人観光客の日本での一番楽しみなことは「日本食を食べること」と「ショッピング」と言われています。

それでも、コンビニやファミレスでごはんを食べてしまい、ショッピングも大手の商品しか買わず地方のおみやげには手を出さない・・ということも多いようです。

 

「英語メニューあります」のミニポスター
「英語メニューあります」のミニポスター

理由は、「何が入っているか」「食べることができるか」「どうやって使えばいいのか」が分からないから・・・だそうです。

英語で説明ができれば、その料理や商品が分かり、不安なく購入することができるというわけです。 

店舗にとって、注文が取りやすいとか、トラブルが減るなどのメリット以外にも、

 

お店側としては一番の売りを外国のお客様に伝えることが出来てコミュニケーションも成立しますのでお客様の満足度もあがり、リピーターや良い評価の口コミにもつながっていきます。

 

 また、外国の方の宿泊施設を展開されている方々にとっては、トイレの場所などの施設の説明や、日本独特のマナー「靴を脱いでください」とか、客室内の備品についての説明「毛布は押入れにあります」、特別なサービス情報のご紹介「湯上りにアイスクリームのサービスがあります!」などなど、是非伝えておきたいフレーズの英語表記を作成することをおススメいたします。

「靴を脱いでください」ミニポスター
「靴を脱いでください」ミニポスター

 

 でも、そのような悩みを解消するのは簡単なことなのです。

 

英語が不得手でも、従業員の方はそれらを指さしながら、らくらくとご案内が可能です。

コミュニケーションがとれないストレスから従業員の方は解放されて接客中には笑顔があふれ、お客様にとってはより快適に過ごしていただくことができるようになります。

 

外国からのお客様とのコミュニケーションが楽になる、伝わる、購買率が高まる!「英語メニュー・POP」作成サービスを是非ご利用ください。

 

変更しやすいワードで作成したメニュー
変更しやすいワードで作成したメニュー
デザイナーとコラボしたメニューも作成可能です
デザイナーとコラボしたメニューも作成可能です

【サービス内容】

お店や施設に伺い、様子や接客風景、そしてスタッフのみなさんからヒアリングした内容をもとに作成します。細かな部分まで聞き取ってから作成するので、使いやすいと評判です。

 

【料金例】

 

ヒアリング+A4版英語メニュー 10,000円/1枚~

ヒアリング+英語POP5枚 30,000円〜

(税・交通宿泊費は別途)

*内容により異なります。お見積りしますのでお気軽にお問い合わせください。

まずはお気軽にお問い合わせください。
ご要望をじっくりお伺いして、今何が必要なのかをご提案します!